Przyjmowanie spraw
Straż Gminna Gminy Pruszcz Gdański przyjmuje zgłoszenia w następujących formach:
- Osobiście w siedzibie jednostki,
- Pocztą tradycjną,
- Telefonicznie za pośrednictwem numerów:
- (58) 692 00 10 - numer do siedziby
- 664 430 371 - numer alarmowy radiowozu interwencyjnego
- Mailowo na adres e-mail: strazgminna@pruszczgdanski.pl,
- Za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego na stronie: http://sg.pruszczgdanski.pl/?page_id=10,
- Za pośrednictwem Skrzynki Podawczej ePUAP, adres skrytki /sgpruszczgdanski/SkrytkaESP
6. Skargi i wnioski kierowane do Straży Gminnej.
Komendant Straży Gminnej lub osoba przez niego wyznaczona przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w siedzibie Straży Gminnej Gminy Pruszcz Gdański w każdą środę w godz. 16:00 - 17:00 po uprzednim uzgodnieniu spotkania w sekretariacie jednostki. Warunkiem wszczęcia postępowania wyjasniającego ( zakończonego powiadomieniem wnoszacego sprawę o sposobie jej rozpatrzenia) w przypadku skierowania do Straży Gminnej Gminy Pruszcz Gdański za pomocą poczty elektronicznej, korespondencji mającej cechy skargi lub wniosku jest spełnienie wymogów wynikających z § 8 ustep 1 i 2 Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r . Oznacza to że treść kierowanej korespondencji powinna zawierać co najmniej :
- wskazanie osoby ( imię i nazwisko ) wnoszącego
- adresu ( kodu pocztowego, miejscowości, ulicy oraz numery domu i mieszkania)
- przedmiotu sprawy, której dotyczy
Korespondencja nie spełniająca powyższych wymogów może być traktowana jako anonimowa opinia i wykorzystana jedynie w celach służbowych
Wszystkie zgłoszone sprawy są rozpatrywane od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00.
Telefon alarmowy radiowozu interwnecyjnego jest czynny w godzinach 6.00-22.00